Kemenkumham Sumbar Antusias Ikuti Studi Tiru Pembangunan WBBM di Kanwil Jatim

Surabaya - Tim Kelompok Kerja (Pokja) Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Kanwil Kemenkumham Sumatera Barat (Sumber) melakukan Benchmark (Studi Tiru) ke Kanwil Kemenkumham Jatim, Senin (24/6/2024).

Rombongan yang dipimpin Kadiv Yankumham Ruliana Pendah Harsiwi turut mendampingi Pendah Kadiv Pemasyarakatan Dwi Nastiti, Kadiv Keimigrasian Novianto Sulastono dan Pejabat Adminsitrasi di jajaran Kanwil Kemenkumham Sumbar.

Baca juga: Semangat Berbagi Idul Adha, PLN Group Jatim Tebar Ribuan Paket Kurban

Pendah diterima langsung Kakanwil Kemenkumham Jatim Heni Yuwono. Turut mendampingi Kadiv Administrasi Saefur Rochim, Kadiv Yankumham Dukyono, Pejabat Administrasi dan Ketua Pokja mbangunan ZI Kanwil Kemenkumham Jatim.

Dalam sambutannya, Heni menyampaikan tuntutan masyarakat beralih menjadi ke isu kepastian pelayanan. Kita tidak bisa lagi seenaknya sendiri menentukan kapan akan memberikan pelayanan.

Kanwil Kemenkumham Sumbar studi tiru ke Kanwil Kemenkumham Jatim

"Masyarakat menginginkan pelayanan yang semakin cepat, Masyarakat membutuhkan kepastian kecepatan pelayanan yang kita berikan," ungkap Heni.

Baca juga: Inovasi Pendidikan Jatim Melesat, Kemendagri Sebut Jadi Contoh Nasional

Heni berharap dalam forum ini Kanwil Sumbar dapat bertukar pikiran. Sehingga tercipta suatu ekosistem pelayanan publik yang diiringi dengan rumusan konkrit strategi komunikasinya.

"Inovasi dalam pemanfaatan kanal komunikasi dan peningkatan kompetensi SDM kehumasan kita untuk mengkomunikasikan setiap pelayanan kepada masyarakat," tuturnya.

Sementara Pendah mengapresiasi kinerja Kanwil Kemenkumham Jatim dalam proses pembangunan ZI, hingga saat ini Kanwil Jatim masih menjadi satu-satunya Kanwil berpredikat WBBM.

Baca juga: Bikin Kaget! Celana Siswa ‘Cingkrang’, Gubernur Khofifah Justru Temukan Fakta Mengejutkan di Sekolah Ini

"Sebuah proses dan perjuangan panjang dan berliku, namun dengan komitmen kuat pimpinan dan dukungan penuh seluruh jajaran tidak ada yang tidak mungkin dapat diraih," pujinya.

"Memang sudah pantas kami melakukan Benchmark ke Kanwil yang punya jargon Pasti HEBAT karena memang luar biasa dan hebat dalam segala aspek sehingga pantas diganjar predikat WBK WBBM dalam dua tahun berurutan," pungkas Pendah.

 

Editor : Narendra Bakrie