Sebuah penerbangan maskapai Super Air Jet rute Pekanbaru–Jakarta mengalami keterlambatan (delay) hingga lebih dari lima jam, memicu keluhan dari para penumpang yang menunggu tanpa kepastian waktu keberangkatan.
Mili.id - Sebuah penerbangan maskapai Super Air Jet rute Pekanbaru–Jakarta mengalami keterlambatan (delay) hingga lebih dari lima jam, memicu keluhan dari para penumpang yang menunggu tanpa kepastian waktu keberangkatan.
Dilansir dari KoranJakarta, Peristiwa ini terjadi di Bandara Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta. Sejumlah penumpang mengaku sudah berada di bandara sejak jadwal awal keberangkatan, namun pesawat tak kunjung diberangkatkan dalam waktu yang cukup lama.
Baca juga: API Banyuwangi Sebut Pesawat Latihnya Bukan Jatuh, Tapi Mendarat Darurat
Keterlambatan yang mencapai lebih dari lima jam ini membuat situasi di ruang tunggu memanas. Beberapa penumpang mempertanyakan kejelasan informasi dari pihak maskapai, terutama terkait penyebab delay dan estimasi waktu terbang.
Baca juga: Pesawat Latih Terbang Rendah Sebelum Jatuh di Pantai Gumuk Kantong Banyuwangi
Dalam beberapa kasus sebelumnya, keterlambatan penerbangan maskapai ini disebut kerap disebabkan oleh kendala operasional, termasuk pemeriksaan teknis pesawat yang harus dilakukan demi keselamatan penerbangan.
Meski demikian, penumpang berharap pihak maskapai dapat memberikan komunikasi yang lebih transparan serta kompensasi yang sesuai, mengingat lamanya waktu tunggu yang dialami.
Baca juga: Saat Pesawat Latih API Jatuh, Banyak Wisatawan di Pantai Muncar Banyuwangi
Kejadian ini kembali menjadi sorotan publik terhadap layanan ketepatan waktu (on-time performance) maskapai penerbangan, khususnya pada rute domestik yang padat penumpang.
Editor : Eka Ardimiyati
Berita Terkait
Peristiwa
API Banyuwangi Sebut Pesawat Latihnya Bukan Jatuh, Tapi Mendarat Darurat
Kamis, 06 Feb 2025 10:46 WIB
Peristiwa
Pesawat Latih Terbang Rendah Sebelum Jatuh di Pantai Gumuk Kantong Banyuwangi
Rabu, 05 Feb 2025 09:44 WIB
Peristiwa
Saat Pesawat Latih API Jatuh, Banyak Wisatawan di Pantai Muncar Banyuwangi
Selasa, 04 Feb 2025 20:52 WIB
